Гарантия на товар и возврат

Условия гарантийного обслуживания

Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

• правильно заполненный гарантийный талон (без исправлений), в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
• документ, подтверждающий покупку;
• полная комплектация товара.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

• утерян гарантийный талон;
• изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия;
• нарушены заводские пломбы;
• были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения;
• проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра;
• использовались неоригинальные комплектующие.

Подробное описание условий предоставления гарантии Вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте производителя.

Возврат товара

Вернуть товар надлежащего качества можно в течение 14-ти дней с момента получения заказа.